#HRmust-know: 5 Bí Quyết Để Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo Xã Hội

1. Sử dụng đa dạng các hình thức giao tiếp

Thông thường, các nhà lãnh đạo xã hội không phụ thuộc vào duy nhất một phương tiện giao tiếp cụ thể. Thay vào đó, họ luôn biết cách sử dụng linh hoạt nhiều phương tiện và cách thức giao tiếp khác nhau, bao gồm cả việc sử dụng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ. Tuy nhiên, trong thời đại kỹ thuật số phát triển như hiện nay, khi phần lớn hoạt động giao tiếp được diễn ra thông qua các phương tiện truyền thông xã hội. Điều này tạo nên một thách thức đối với các nhà lãnh đạo khi phải phản hồi các tín hiệu phi ngôn ngữ trong các cuộc gặp mặt trực tiếp. Vì vậy, để giao tiếp thành công trong các cuộc gặp trực tiếp, bạn cần thường xuyên tự đánh giá kỹ năng giao tiếp của mình với đối tượng giao tiếp. Tuy bạn không nhất thiết phải giỏi đọc vị người khác, nhưng nhà lãnh đạo xã hội phải đảm bảo truyền tải thông tin hiệu quả để đạt được mục tiêu chung trong công việc.

2. Giữ mối liên hệ chặt chẽ

Nhà lãnh đạo xã hội không nhất thiết phải quá chú ý đến những câu chuyện riêng tư của mọi người để thắt chặt các mối quan hệ. Thay vào đó, bạn cần tích cực tương tác trực tiếp với nhân viên, đồng nghiệp, đối tác và khách hàng, hoặc thông qua các phương tiện xã hội để nắm bắt suy nghĩ, cảm xúc và phản ứng của họ. Để tránh tạo cảm giác “chèn ép” đối với nhân viên, bạn không nên chỉ giao việc qua email. Thay vào đó, bạn có thể kết nối với mọi người qua mạng xã hội và thường xuyên tương tác để cập nhật tình hình cũng như khối lượng công việc hiện tại của nhân viên. Việc tương tác thường xuyên với nhân viên sẽ phần nào mang đến cho các nhà lãnh đạo những hiểu biết có giá trị để thúc đẩy các mối quan hệ và hoạt động trong công việc.

3. Thiết lập các mục tiêu và nguyên tắc một cách trung thực và thẳng thắn

Mỗi nhân viên đều có những lý do khác nhau khi quyết định làm việc tại một tổ chức, tuy nhiên, không phải tất cả đều sẽ quyết định ở lại sau một thời gian gắn bó vì nhiều lý do. Vì vậy, việc xem xét các yếu tố chủ chốt để giữ chân nhân viên là điều cần thiết. Hai trong số những lý do chính để có thể giữ chân nhân viên là sự gắn kết giá trị cá nhân với giá trị văn hóa tổ chức cũng như tầm nhìn tương lai của doanh nghiệp. Nhà lãnh đạo xã hội chính là người chịu trách nhiệm củng cố các giá trị và mục tiêu của doanh nghiệp một cách thường xuyên, nhờ đó giảm thiểu tình trạng thiếu hụt nhân tài.

4. Tận dụng các cộng đồng trên mạng xã hội

Hiện nay, kết nối mạng xã hội được xem là một trong những hoạt động quan trọng đối với bất kỳ môi trường làm việc nào. Trong bối cảnh xã hội hiện tại, những doanh nghiệp chưa đáp ứng kịp thời với phương thức làm việc trực tuyến có thể bị ảnh hưởng một cách trực tiếp hay gián tiếp đến danh tiếng cũng như kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Mặt khác, một người lãnh đạo cứng nhắc và độc đoán sẽ khó kịp thời thích ứng với các thay đổi của môi trường làm việc. Vì vậy, việc linh hoạt tận dụng sức mạnh của các nền tảng truyền thông xã hội sẽ giúp người quản lý nâng cao khả năng lãnh đạo xã hội một cách tối ưu nhất.

5. Thể hiện tính chính trực

Bất kỳ nhà lãnh đạo xã hội thành công nào cũng đều có chung một đặc điểm là tính chính trực và thẳng thắn. Sự chân thành là yếu tố giúp phân biệt một nhà lãnh đạo thực thụ với một người chỉ thực hiện nhiệm vụ quản lý tác vụ thông thường. Một nhà lãnh đạo thiếu liêm chính sẽ có nguy cơ gây ảnh hưởng xấu không chỉ đến văn hóa doanh nghiệp mà còn gây ra những hệ lụy về lâu dài cho doanh nghiệp đó.

Khả năng lãnh đạo xã hội giúp chúng ta xây dựng một môi trường làm việc luôn đảm bảo được lợi ích của từng nhân tố trong bộ máy hoạt động. Talentnet, đơn vị tư vấn nhân sự hàng đầu Việt Nam, sẵn sàng giúp doanh nghiệp của bạn xây dựng một kế hoạch nhân sự phù hợp thông qua việc triển khai các chính sách lương, thưởng, phúc lợi phù hợp để tiếp thêm động lực giữ chân những quản lý cấp cao và nhân tài tiếp tục cống hiến cho doanh nghiệp. Liên hệ ngay với chúng tôi để để tìm hiểu thêm.