Khảo Sát Về Xu Hướng Nhân Tài Toàn Cầu Năm 2017 Của Mercer: Ý Nghĩa Đối Với Việt Nam

Sự tăng trưởng có mục đích.

93% Giám đốc điều hành cấp cao đang tìm cách tái cơ cấu các tổ chức của họ để tính đến việc số hóa đang phá vỡ các mô hình kinh doanh. The Internet of Things đã giới thiệu những cách thức mới để làm việc và tích hợp công việc / cuộc sống không chỉ là một ý tưởng, mà còn trở thành một kỳ vọng. Học máy (hoặc máy học) đang tạo ra giá trị gia tăng thông qua nhiều ứng dụng AI – với việc mọi người quen với trò chuyện với bot và trợ lý kỹ thuật số.

Trong sự kiện tiền khảo sát, chúng tôi đã hỏi khách hàng Việt Nam về thực tế của họ ngày hôm nay. Đây là những gì họ nói với chúng tôi: 

• Một nhà sản xuất chất bán dẫn đã tự động hóa 70% nhà máy của họ trong thị trường lao động giá rẻ này #automation 
• Một công ty hậu cần thương mại điện tử chỉ thuê một phần ba tài xế của họ làm bộ tính giờ đầy đủ. Phần còn lại là dịch giả tự do và nhà thầu. #gigeconomy 
• Một công ty bia nổi tiếng đã lắp đặt robot để sản xuất bia của chúng tôi … thật tuyệt! #robotics

Những công việc sẽ thay đổi như thế nào? Vâng, các chuyên gia nhân sự trên toàn cầu dự đoán rằng:

• Việc làm trong ba năm tới sẽ tập trung nhiều hơn vào thiết kế và đổi mới.
• Quản lý sẽ mở rộng phạm vi kiểm soát.
• Sẽ tập trung hơn vào bán hàng & giao hàng và ít quản lý hơn, trong khi lực lượng lao động được trả lương sẽ chủ yếu đóng vai trò quản lý (một phần điều này có thể là do sự tác động của sự thay đổi liên tục lực lượng lao động)

Sự thay đổi trong những gì chúng tôi coi trọng.

Năm 2017, nhân viên rõ ràng đã chuyển trọng tâm sang trả lượng và cơ hội thăng tiến; ít chú trọng vào việc học – vốn là trọng tâm của năm 2016.

Điều rõ ràng là:

1. Mọi người muốn hiểu làm thế nào tính toán các phần thưởng, không chỉ cho vai trò của họ, mà còn cho các vai trò mà họ có hứng thú đảm nhận.
2. Họ muốn được công nhận và khen thưởng cho phạm vi đóng góp rộng hơn, không chỉ là kết quả tài chính hay số liệu hoạt động

Những người tham gia các sự kiện tiền khảo sát Talentnet-Mercer tại Việt Nam đã đồng ý với kết quả: vẫn còn chú trọng hơn vào việc trả lương và thăng tiến. Tuy nhiên, mong muốn học hỏi và phát triển chuyên nghiệp cũng đang đạt được tầm quan trọng với những nhân viên trẻ hơn trong lực lượng lao động

Nơi làm việc cho tôi

Trong khi trách nhiệm công việc, trả lương và thăng chức là nguyên tắc cơ bản, có một cuộc cách mạng về nơi làm việc khác đang diễn ra và điều này có liên quan đến CÁCH chúng tôi làm việc.

• Nhân viên đang tìm kiếm sắp xếp công việc linh hoạt và cá nhân hơn. (56% trên toàn cầu, 59% AMEA và thấp hơn một chút ở Thái Bình Dương 50%)
• Toàn cầu hóa và công nghệ đang làm cho thế giới trở nên nhỏ hơn và họ đang định hình cho nhân viên những kỳ vọng về thời gian và cách họ muốn làm việc và những gì có giá trị nhất đối với họ

Khi được hỏi nơi làm việc của họ sẽ phát triển như thế nào trong vài năm tới, nhân viên nói với chúng tôi:

• Rằng họ mong đợi sẽ tập trung hơn vào sức khỏe và phúc lợi tại nơi làm việc (đây là số 1)
• Thứ hai, sẽ linh hoạt hơn về thời gian và nơi bạn làm việc
• Thứ ba, công việc đó sẽ dựa trên nhóm nhiều hơn
• Và 1 trong 4 dự đoán rằng công việc sẽ nhận được nhiều CÁ NHÂN hơn (tức là, được điều chỉnh theo sở thích độc đáo của họ).

Cuộc tìm kiếm cái nhìn sâu sắc

Cuối cùng, rõ ràng là các công ty tin rằng phân tích sẽ là nhân tố chính trong chiến thắng cuộc chiến giành nhân tài.

Tuy nhiên, bất chấp sự gia tăng về khối lượng và chất lượng của dữ liệu tài năng, nhiều người đang đấu tranh để có được những hiểu biết có ý nghĩa để đưa ra quyết định. Các công nghệ mới và quá trình dân chủ hóa dữ liệu đang giúp di chuyển kim tiêm, nhưng các công ty đang tiến triển chậm trong việc sử dụng phân tích để thúc đẩy quá trình ra quyết định.

Các lĩnh vực phổ biến nhất dữ liệu tài năng đang được sử dụng một cách hiệu quả là trong đánh giá sự phù hợp về tính cách, nhận thức / khả năng và văn hóa.

Việc sử dụng dữ liệu tài năng vẫn còn ở giai đoạn sơ khai tại Việt Nam, chỉ có một số ít các công ty đa quốc gia và các tập đoàn lớn tại địa phương có quyền truy cập vào dữ liệu tài năng. Tuy nhiên, với các công cụ dễ sử dụng mới như Công nghệ mới nổi đang xâm nhập thị trường này, nhiều công ty có thể sử dụng các phương pháp dựa trên dữ liệu để tối ưu hóa tài năng của nhân viên.