Những Thách Thức Hàng Đầu về Nhân Sự Trong Ngành Sản Xuất và Giải Pháp

Tuy nhiên, theo ông Bing-Lin Wu, Trưởng phòng Tiếp thị, công ty Maxxis Ấn Độ, đại dịch đã tôi luyện, giúp chúng ta trở nên “dễ thích ứng”. Có một số thách thức mà các doanh nghiệp sản xuất hẳn đã quen thuộc, nhưng yếu tố nổi bật nhất là những khó khăn của họ với lực lượng lao động, vốn là trách nhiệm của Bộ phận Nhân sự. Từ việc tuyển dụng, đào tạo và đánh giá đến việc đảm bảo năng suất của nhân viên, bộ phận nhân sự làm việc với tài sản quý giá nhất với một công ty sản xuất: đội ngũ công nhân.

Chúng ta sẽ cùng đề cập đến những thách thức chung mà bộ phận nhân sự của một đơn vị sản xuất có thể gặp phải ở những thời điểm khó khăn và cách để họ giải quyết những vấn đề đó.

Những thách thức về nhân sự mà các ngành sản xuất phải đối mặt cùng các giải pháp tương ứng

• Các quy trình tuyển dụng hiện tại thường kéo dài qua nhiều vòng.

Ở đó, các ứng viên tiềm năng sẽ phải trải qua nhiều bài kiểm tra để chọn ra người sẽ được công ty tuyển dụng. Với một quy trình tuyển dụng có từ ba đến năm vòng, một công ty có thể lãng phí thời gian, chi phí và tiềm năng của đội ngũ tuyển dụng. Thay vào đó, sẽ có lợi hơn nếu tổ chức hợp lý quy trình tuyển dụng bằng cách tiêu chuẩn hóa quy trình với ít bước nhất có thể để các ứng viên tiếp tục theo đuổi. Ông Amit Sharma, CHRO – Tập đoàn Volvo Ấn Độ, cho biết, năm 2020 đã thúc đẩy việc đưa AI vào quá trình tuyển dụng. Công ty sở hữu nguồn lực tay nghề cao trong thời gian sớm nhất. Nếu một đơn vị sản xuất không thể tự mình tuyển dụng hiệu quả, lựa chọn giải pháp tuyển dụng của bên thứ ba sẽ giúp bạn thuê được nhân tài phù hợp nhờ công nghệ nằm trong tầm tay.

• Thiếu hụt lực lượng lao động tay nghề cao: Đào tạo thế hệ Millennials

Theo quan sát, 80% lực lượng lao động sản xuất bao gồm những cá nhân thuộc thế hệ bùng nổ dân số (Baby Boomers), ở độ tuổi từ 45 đến 65. Nền tảng kiến thức và kinh nghiệm của Baby Boomers có thể rất phong phú và vô giá đối với ngành sản xuất. Tuy nhiên, khi thế hệ này tiến đến giai đoạn sắp nghỉ hưu, rõ ràng là họ khá chật vật để thích ứng với những thay đổi nhanh chóng trong công nghệ và hệ thống lực lượng lao động. Kinh nghiệm đóng vai trò quan trọng trong chất lượng nguồn nhân lực mà một đơn vị sản xuất nắm giữ, thế nhưng năng suất mới là yếu tố mở rộng lợi nhuận. Tình trạng thiếu hụt công nhân lành nghề, có thể nhanh chóng bắt kịp việc vận hành máy móc và xử lý các công nghệ mới nhất ngày càng gia tăng.

Do đó, việc tuyển dụng những người thuộc thế hệ Millennials (những người sinh trong khoảng từ đầu thập niên 1980 cho đến những năm đầu của thập niên 2000) để bổ sung cho lực lượng lao động của công ty là con đường hiệu quả nhất để gia tăng và rèn luyện năng suất lao động thông qua sự trợ giúp của các phần mềm học tập như Alt Learning, vì thế hệ này đã nhận được sự đào tạo tạo cơ bản về công nghệ.

• Năng suất không nhất quán: Giảm thiểu và loại bỏ các công việc giấy tờ

Rủi ro về an toàn và thiếu không gian lưu trữ không phải là điều mới mẻ với các doanh nghiệp. Việc lưu trữ hồ sơ giấy và các bản sao có chứa thông tin nhạy cảm, số liệu phân tích và dữ liệu có thể đe dọa quyền riêng tư của tổ chức hoặc gây khó khăn cho việc truy cập khi làm việc từ xa. Ví dụ như việc các tổ chức buộc phải lưu giữ hồ sơ có độ bảo mật cao về thông tin nhân sự cốt lõi, và chúng có nguy cơ bị sử dụng sai mục đích nếu bị rò rỉ.

Tích hợp tự động hóa trong việc thiết lập mục tiêu và phân tích khi tiến hành số hóa lưu trữ tài liệu bằng cách sử dụng hệ thống quản lý hiệu suất dựa trên đám mây, từ đó bảo vệ dữ liệu mật  bằng cách mã hóa và áp dụng mức độ thông quan để truy cập. Nhờ các tính năng như phản hồi và nhận dạng liên tục, đánh giá hiệu suất và phân tích con người, Alt Performance là một trong những khoản đầu tư hiệu quả nhất.

• Đời sống việc làm phức tạp: Sống và làm việc theo cách đơn giản hóa

Trong những giai đoạn rối ren, nguồn nhân lực hiện tại của các doanh nghiệp sản xuất đang rất cố gắng duy trì để đảm bảo cung cấp đầu ra phù hợp trong quá trình làm việc của họ. Làm việc nửa công suất và chia thành nhiều ca đã tạo với môi trường làm việc từ xa, bộ phận nhân sự gặp khó khăn trong việc thiết lập một quy trình hợp lý, từ việc hướng dẫn nhân viên mới đến quản lý chi phí và phân phối lực lượng lao động. Thách thức này có thể được giải quyết bằng cách áp dụng các hệ thống để đơn giản hóa cuộc sống và công việc. Các hệ thống này cung cấp thông tin chi tiết và đưa ra giải pháp để tiến hành tự động hóa tất cả các quy trình trong khi tích hợp các thông tin nội bộ và nền tảng của bên thứ ba.

• Giữ chân nhân tài: Cải thiện chính sách phúc lợi dành cho nhân viên

Trong đại dịch COVID-19, lực lượng lao động của ngành công nghiệp sản xuất chịu ảnh hưởng nặng nề nhất do việc sản xuất bị gián đoạn, sa thải, cắt giảm lương hoặc trong một số trường hợp, doanh nghiệp phải đóng cửa. Điều này đã ảnh hưởng đến tỷ lệ thôi việc, khiến các doanh nghiệp mất đi nhân sự tài năng. Dù rằng việc đưa ra các đãi ngộ tốt hơn cho những nhân tài này là biện pháp đầu tiên, đó không phải là lý do duy nhất khiến nhân viên lựa chọn rời khỏi tổ chức. Để giữ chân những nhân viên này, doanh nghiệp có thể cải thiện môi trường làm việc bằng cách đưa ra các chính sách phúc lợi tốt hơn như cung cấp cơ sở vật chất tốt hơn trong hỗ trợ y tế, tăng lương, thực hiện tư vấn hoặc trị liệu tâm lý. Những lời động viên thường xuyên và những thay đổi tích cực trong văn hóa làm việc, từ môi trường cạnh tranh cao sang đồng hành, hỗ trợ tạo cảm giác muốn trung thành và đem đến cho họ động lực cần thiết.

Kết luận

Dù có đại dịch hay không thì với mọi ngành nghề, đặc biệt là lĩnh vực sản xuất, đều có những vấn đề về nguồn nhân lực. Theo tiến bộ của thời gian và công nghệ, các doanh nghiệp phải bắt kịp những thay đổi để duy trì lợi nhuận và độ liên quan của mình. Bằng cách sử dụng từng giải pháp cho những thách thức đã đề cập ở trên, các doanh nghiệp này đã sẵn sàng đón nhận tương lai hơn là chống lại quá trình chuyển đổi không thể tránh khỏi. Với nhiều nhiệm vụ cần trực tiếp thao tác, đội ngũ nhân sự của một đơn vị sản xuất hoặc là bị thiếu hụt nhân lực, làm việc quá sức hoặc quá tập trung vào những vấn đề cấp bách cần sự chú ý của họ. Thay vì đẩy đội ngũ nhân sự về phía sau, việc tích hợp phần mềm quản trị nhân sự HRMS sẽ mang lại hiệu quả cao và hữu ích cho các đơn vị sản xuất hơn. Bởi lực lượng lao động của họ, bất kể bao nhiêu ca, đều có thể báo cáo, được đào tạo và chịu trách nhiệm bởi một hệ thống đồng bộ, đảm bảo năng suất tối ưu.

Nguồn: PeopleStrong